Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme on täällä sinua varten

Sähköposti & puhelin

E-post: asiakaspalvelu@quicktest.fi

Me olemme täällä sinua varten, voit aina ottaa meihin yhteyttä. Alla on tavallisimpia saamiamme kysymyksiä. Mikäli et löydä vastausta omaan kysymykseesi, voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse.

Puhelin: +4642-4008700 (Arkisin 10:00-12:00)

Täällä yrityksemme sijaitsee

Quicktest Onlinezon AB
Yritysnumero: 559020-1470
Rönnowsgatan 8c
252 25 Helsingborg SWEDEN

Puhelin: +4642-400 87 00 (Arkisin 10:00-12:00)

Vanlige spørsmål

Gjør jeg testen selv eller må jeg sende inn testen?

Testen gjør du selv, svaret får du i løpet av få minutter. Så du trenger ikke å sende noe.

Erstatter deres tester vanlige medisinske tester?

Nei, våre tester skal ses på som et supplement til dagens helsevesen. Testene kan raskt gi deg svar hvis noe ikke er som det skal. Deretter er det viktig å søke legehjelp for videre undersøkelser og behandling.

Har dere sekretess?

Ja, Quicktest følger EU-direktiver fra personopplysningsloven og vi følger de samme lover og regler gjellende sekretess som finnes på norske legesenter og sykehus.

Hvis jeg vil returnere en test, hvordan gjør jeg da?

Hvis testen er defekt eller hvis produktet er skadet, erstatter vi deg med en ny test gratis. Hvis instruksjonene ikke har blitt fulgt, erstatter vi ikke en ny test. Ta alltid kontakt med oss før en eventuell reklamasjon for å sikre at du er kvalifisert for en ny test.

Hvilken informasjon sparer dere om meg?

Vi lagrer bare e-postadressen din. Den kan brukes når vi trenger å komme i kontakt med deg og for å sende ut en eventuell faktura. Vi kan også bruke den til å sende ut informasjon om nye produkter eller spesielle kampanjer. Du kan enkelt avregistrere deg fra disse utsendelser/nyhetsbrev.

Hvor pålitelige er testene?

Våre tester er svært pålitelige. Faktisk er de brukt i helsevesenet i Europa. Våre tester er tilpasset slik at de kan brukes av ufaglært personale, men påliteligheten til testene er veldig høy. Quicktest har filosofien at testene skal være trygge, derfor er de innstilt til fordel for "falsk positiv" i stedet for "falsk negativ". Dette betyr at en test kan gi utslag til tross for at det ikke foreligger en sykdom. Dette er for din sikkerhet, våre tester gir ikke et negativt resultat hvis det er en sykdom, det er vi veldig stolte av. Med andre ord er du trygg med våre tester.

Kysyttävää? Me autamme sinua!

Sähköposti: asiakaspalvelu@quicktest.fi
Puhelin: +4642-400 87 00 (Arkisin 10:00-12:00)

Onlinezon AB
Rönnowsgatan 8c
252 25 Helsingborg SWEDEN
KlarnaVisa / MastercardPostnordBudbee
Käy Facebookissa ja Instagramissa nähdäksesi uusimmat tarjouksemme.
Onlinezon AB
VAT: SE559020147001
Quicktest SwedenQuicktest DenmarkQuicktest NorwayQuicktest BelgiumQuicktest Europe
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram