Jokaisen tuotteen hinta ilmoitetaan alv:n kanssa. Ostoskärryssä näkyy ostosten kokonaishinta kaikkine kuluineen.
Ostoskärryssä on nähtävissä myös ostoehdot valitusta maksutavasta riippuen.
Hintaan ei lisätä rahtikuluja.
Palautusoikeus
Sinulla on neljäntoista päivän palautusoikeus. Viestistäsi meille täytyy käydä selvästi ilmi, että haluat palauttaa tuotteen. Palautusoikeus alkaa juosta siitä päivästä, kun vastaanotit tuotteen.
Sinulla ei ole palautusoikeutta jos:
Olet käyttänyt tuotetta. Jos tuote on viallinen, sinulla on luonnollisesti oikeus palauttaa se.
Kun käytät palautusoikeutesi:
Olet velvollinen säilyttämään tuotteen yhtä hyvässä kunnossa kuin saadessasi sen. Et saa käyttää sitä, mutta voit toki tutkia sitä varoen. Mikäli tuote vahingoittuu tai katoaa varomattoman käsittelysi vuoksi, menetät palautusoikeutesi.
Yksityisyysperiaatteet
Jättäessäsi tilauksesi meille annat yhteystietosi. Rekisteröitymisesi ja tilauksesi yhteydessä hyväksyt, että me säilytämme ja käytämme tietojasi toiminnassamme täyttääksemme sopimuksen sinua kohtaan. Sinulla on oikeus nähdä itseäsi koskevat rekisteritietomme. Mikäli ne ovat virheellisiä, puutteellisia tai epäolennaisia, voit vaatia tietojen oikaisemista ja poistamista. Ole meihin siinä tapauksessa yhteydessä sähköpostitse.
Evästeet
Tämä nettikauppa käyttää evästeitä Electronic Communications Actin, 25.7.2003 mukaan. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka sisältää tietoa joka auttaa nettikauppaa tunnistamaan ja seuraamaan käyttäjiä. On olemassa kertaluontoisia evästeitä ja evästeitä jotka säilyvät pysyvästi tietokoneellasi. Kun vierailet ensimmäisen kerran nettikaupassa, selaimeesi jaetaan kertaluontoinen eväste joka on uniikki ja jota käytetään, ettet sekoittuisi toisiin käyttäjiin. Voidaksesi käyttää nettikauppaa sinun tulee sallia evästeet selaimeesi. Tällaista evästettä käytetään ainoastaan tarjoamaan sinulle parempi käyttökokemus ja tuki, eikä se säilytä mitään henkilökohtaisia tietojasi. Evästeet voidaan poistaa. Tässä nettikaupassa evästeitä käytetään esimerkiksi ostoskärrystäsi ja tilauksistasi huolehtimiseen ja vierailemiesi sivujen kartoittamiseen, jotta voisimme tarjota sinulle paremman asiakaskokemuksen ja tuen.
Toimitukset
Toimitusaika on noin 2-10 arkipäivää. Jos tuotteella on poikkeava toimitusaika, se mainitaan tuotteen sivuilla.
Palautukset
Palauttaminen tapahtuu omalla kustannuksellasi, paitsi jos tuote on vaurioitunut tai olemme pakanneet väärän tuotteen - silloin me vastaamme kuluista. Palautukset on lähetettävä kirjattuna kirjeenä ja sinun täytyy pystyä esittämään kuitti ja jäljitysnumero.
Takaisinmaksuvelvollisuus:
Jos olet käyttänyt palautusoikeuttasi, meidän täytyy maksaa sinulle takaisin tuotteesta maksamasi summa 30 päivän sisällä siitä päivästä, kun vastaanotamme palautetun tuotteen. Maksat itse palautuskustannukset, kun lähetät tuotteen takaisin. Me maksamme aina palautuskulut silloin, kun kyseessä on väärän tuotteen vaihtaminen.
Asiakastyytyväisyystakuu
Tahdomme ainoastaan tyytyväisiä asiakkaita, ja siksi sinulla on 100% tyytyväisyystakuu. Se tarkoittaa, että sinulla on oikeus lähettää takaisin tuote, jos et ole tyytyväinen palveluun tai muista syistä. Takuuseen ei tosin kuulu palautusoikeus siitä syystä, että et saanut kotitestistä toivomaasi tulosta.
